Директор по маркетингу

Имя

Екатерина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Менделеево

Заработная плата

от 150 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Удаленная работа

Образование

Высшее

Опыт работы

15 лет 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

42 года   (3 сентября 1982)

Опыт работы

Период работы

ноябрь 2018 — по настоящее время   (6 лет 4 месяца)

Должность

Директор по маркетингу

Компания

ООО Эвриал

Обязанности

Пожалуй, впервые, постараюсь обойтись не перечнем выполняемых обязанностей, а рассказом о том, что я умею. Конечно, если вдруг, будет необходимо "огласить весь список" - направлю его всенепременно по запросу. Только наберитесь терпения! Приятного Вам прочтения, и, будем знакомы ;-)

"С чего начинается Родина?" - пели когда-то в известной песне. В этом абзаце я отвечу с чего начинается маркетинг, в моем понимании и что я делаю в первую очередь:

1. Написание краткосрочных, среднесрочных и долгосрочных маркетинговых планов, и стратегий, под нужды и особенности Вашего бизнеса.

Моя специализация - рынки сложных технических продуктов, услуг в сфере автомобильного, строительного и производственного бизнеса. Это сфера В2В. Да-да-да, легких путей не ищу. Чем сложнее, тем интереснее.

2. Написание плана по позиционированию компании в зависимости от результатов исследования ЦА.

Вот тут не лишним будет указать, что исследования я провожу как самостоятельно, так и с помощью моих излюбленных и зарекомендовавших себя подрядчиков.

Что именно я делаю:

1. Анализ данных, относящихся к области продвижения и продаж, для выявления, какие рекламные кампании будут способствовать повышению дохода.

2. Проведение опросов и анализ данных, необходимых для разработок кампаний (какой должна быть реклама и способы ее доставки, что можно использовать для продвижения, как повысить отклик на продвижение и т.д.).

3. Инициация в отдел продаж работ по внутреннему анализу ЦА (сегментирование БД, воронка продаж, АВС - анализ и пр.).

4. Конкурентный анализ.

5. Исследование внешней и внутренней среды компании и отрасли в целом.

6. Анализ общественной реакции и мониторинг СМИ для разработки мероприятий, способствующих достижению поставленных целей компании.

7. Анализ эффективности рекламы в СМИ, и выбор лучших для конкретных целей.

Может быть Вы удивитесь, но с отделом продаж я предпочитаю дружить и работать в единой связке, а не стучать по щекам одного лица то левой, то правой рукой.

Продажам я помогаю:

8. Предоставляю сформированные портреты ЦА, цепочки мотивов, страхов, критериев принятия решений и пр.

9. Прописываю инструменты продаж для каждого из этапов пути клиента.

10. Совместно инициируем работы по автоматизации бизнес-процессов в отделе продаж и маркетинга, а именно: поиск и внедрение оптимальной CRM-системы совместно с IT - отделом.

11. Организовываю учет всех откликов от продвижения и внедряю сквозную аналитику по всем каналам продвижения.

12. Провожу опросы среди клиентов, для выявления, какие действия необходимо предпринять для улучшения предоставления вводных услуг (с участием контрагентов).

13. Пишу программы и скрипты для организации и запуска в работу отделу продаж вводных услуг.

14. Дорабатываю, корректирую концепции и идеи вводного продукта для повышения эффективности продаж и продвижения.

15. Составляю рекомендации по налаживанию отношений с клиентами компании, которые могут стать представителями (направлять своих партнеров/друзей/знакомых на вводные или основные услуги).

И из этого "союза по любви" рождаются действительно рабочие, спланированные и проработанные программы лояльности и правила взаимодействия с клиентами компании.

Сайт, как много в этом слове! Искренне люблю этот инструмент продаж и привлечения клиентов! Им можно заниматься бесконечно! Что именно делаю:

16. Оптимизирую содержимое сайта, для получения наибольшего количества откликов.

17. Анализ и внедрение правок по юзабилити сайта (исходя из накопленных знаний и опыта, а также совместно с подрядчиками).

18. Разрабатываю и внедряю инструменты для Интернет-продвижения (продающие страницы, формы, баннеры, кнопки и т.д.).

19. Осуществляю все действия по продвижению в Интернете (СЕО, контекст, ретаргетинг, таргетирование, SMM и пр.)

Из последних достижений: увеличение трафика на сайт в 4, 5 раза, целевых обращений в 3, 8 раз, снижение стоимости обращения в 2 раза. И это при том, что не были подключены многие возможные каналы, в том числе ме

Период работы

декабрь 2017 — ноябрь 2018   (1 год)

Должность

Менеджер по маркетингу

Компания

ООО ПК "ГЕОПРОМ"

Обязанности

Ведение всего комплекса маркетинга (маркетинговые коммуникации);

On-line и off-line мероприятия;

Работа с сайтом компании;

Бюджетирование;

Планирование на кратко- средне- долгосрочный периоды маркетинговых активностей;

Ведение ЯндексДирект, заведение РК с "нуля";

Внедрение и написание контента для e-mail маркетинга;

Копирайтинг, рерайтинг, составление текстов для рассылок, новостей, пресс-релизов, текстов выступления для топ-менеджмента организации;

Еженедельная и ежемесячная отчетность и монетизация лидов;

Введение и ведение SMM (написание контент-плана, подбор изображений, публикация и хэштегирование);

Разработка макетов для печатной продукции и POSm;

Составление и оформление презентаций, коммерческих предложений, сопроводительных писем для отделов продаж и отдела продвижения;

Организация и проведение с "нуля" корпоративных мероприятий;

Организация и проведение выставок и отраслевых мероприятий;

Участие в создании фото- и видео-контента для внешней и внутренней коммуникации;

Написание сценариев видео-контента;

Создание и внедрение внутренних регламентов взаимодействия между отделами;

Аналитика и сегментирование (БД, РК, ЦА);

Работа с дизайнерами, типографиями, подрядчиками;

Создание бренд-бука, положения "О дресс-коде", отслеживание выполнения, позиционирования и соответствия визуальной идентичности бренда;

Ведение региональных подрядчиков и сопровождение позиционирования регионального производства.

Дополнительно по запросу и при личной беседе.

Период работы

январь 2017 — декабрь 2017   (1 год)

Должность

Маркетолог

Компания

ООО "Север-Скан АВТО"

Обязанности

Ведение всего комплекса маркетингового микса и маркетинговых коммуникаций, ведение 5 филиалов (Московская область, Тверь, Новокузнецк, Кемерово, Челябинск), и 3-х направлений (официальный дилер Scania (отделы: продаж новой техники, сервис, запчасти), продажа б/у грузовиков и полуприцепов, грузовые шины и шиномонтаж). Взаимодействие со всеми структурными подразделениями.

Digital-маркетинг, включающий в себя SMM, SMO, SERM, ORM. Написание планов и рекомендаций по представлению компании в сети Интернет. Создание и ведение контекстной и медийной рекламы в сети Яндекс и Googl, а также на электронных площадках avito, avto.ru, drom.ru, irr.ru.

Разработка сайта с "нуля" (разработка структуры, макетирование при взаимодействии с подрядчиком и руководителем интернет проектов). Еще не запущен, находится в стадиинаполнения контентом.

Поддержка и ведение 3-х сайтов компании по всем направлениям. Работы по повышению ROI сайтов на основании аналитики ЯндексМетрики.

Копирайтинг (написание текстов для сайтов, карточек товаров, новостей, пресс-релизов, статей, слоганов для баннеров и пр.). Поиск фрилансеров для проведения работ.

Разработка фирменного стиля, логотипа, руководства по идентичности бренда (с помощью дизайнера), выбор доменного имени для направления б/у и полуприцепной техники.

Разработка макетов для внутреннего пользования (бланки, визитки, коммерческие предложения и пр.).

Разработка и изготовление полиграфии, текстиля, сувенирной продукции.

Отслеживание наличия рекламных материалов на складе, пополнение ассортимента, правильность размещения и наличие в зонах дилерских центров.

Проведение мероприятий по повышению качества обслуживания клиентов (Mystery Calling, разработка и утверждение чек-листов, легенд, аналитика результатов, написание рекомендаций для аудиторов и сотрудников на основании анализа результатов).

Разработка рекомендаций для отдела продаж по сегментированию базы данных клиентов (составление матрицы АВС+XYZ), составление психологического портрета клиентов, описание целевого клиента и в целом ЦА.

Разработка макетов, утверждение адресных программ, контроль размещения наружной рекламы.

Разработка, проведение специальных мероприятий для клиентов (клиентские дни). Начиная от проведения тендера на креативную концепцию, заканчивая утверждением всех материалов, сценариев, и контроль за проведением.

Написание текстов, утверждение готовых роликов для видео- рекламы (цифровые панели).

Написание текстов, утверждение готовых роликов и размещение радио - рекламы.

Написание сценариев и проведение видео- и фотосъемок.

Проведение выставок. Поиск подрядчиков, разработка и контроль за застройкой стендов. Кейтеринг (составление и утверждение меню).

Взаимодействие с креативными, рекламными и event-агентсвами.

Проведение тендеров. Написание документации и брифов.

Анализ деятельности конкурентов. Составление рекомендаций по продвижению и проведению активностей для увеличения продаж.

Взаимодействие с отделами PR, дилерского маркетинга дистрибьютора.

Период работы

октябрь 2016 — декабрь 2016   (3 месяца)

Должность

Менеджер по маркетингу и PR

Компания

ООО "Амарилис"

Обязанности

50 % рабочего времени обеспечение комплекса работ в digital: SMM, SMО, SEA, programmatic buying. Анализ рекламных компаний в digital, подготовка отчетов. Ведение рекламных компаний с партнерами: переговоры с представителями РИВ ГОШ, Иль Де Ботэ, Wildberries, Ozon и т.д. Составление эффективного медиаплана в digital и его реализация.

Остальные 50% рабочего времени обеспечение компании необходимыми POS материалами и полиграфией. Разработка структуры, идеи материалов. Предоставления технического задания дизайнеру, копирайтеру. Взаимодействие с подрядчиками. Приемка и проверка тиража.

Реализация эффективных PR и event проектов. Взаимодействия с представителями СМИ, блоггерами. Отчеты по проведенным мероприятиям. Участие в разработке маркетинговых мероприятий, подготовка презентаций, управление 3 сотрудниками в штате и до 4 человек на фрилансе. Подбор персонала как в штат компании, так и фрилансеров на проекты. Участие в формировании бюджета компании на рекламу и общей медиа-стратегии продвижения.

Период работы

июнь 2016 — октябрь 2016   (5 месяцев)

Должность

Менеджер по маркетингу и рекламе

Компания

ООО Грандторг

Обязанности

Продвижение услуг компании (аренда и продажа торговых и офисных площадей), размещение рекламы БЦ и ТЦ, аналитика конкурентов, аналитика представления компании на электронных площадках и в сети Internet, работа с арендаторами на предмет кросс-маркетинговых активностей, разработка сайта компании, разработка и реализация медиа-плана, анализ эффективности размещенной рекламы и продаж, работа с подрядчиками по СЕО продвижению, создание информационных поводов. развитие ТЦ. Подробнее по запросу.

Период работы

февраль 2016 — июнь 2016   (5 месяцев)

Должность

Senior account manager

Компания

DIVERSITY

Обязанности

Разработка и реализация программ по направлениям Trade marketing, consumer promotions, POSM&souvenirs, events. Ведение проектов с 0, начиная от получения брифа, разработки креативной концепции до реализации проекта в "полях". Работа с компаниями Bayer, Gedeon Rihter. Проведение социально-образовательных программ, с привлечением учебных заведений, селебрити, лидеров мнений. Координация и контроль работ внутри отделов, начиная с постановки задач до получения финальных отчетов (креативный отдел, отдел производства, операционный отдел, отдел логистики, отдел по набору персонала). Участие в подборе персонала, кастингах, тренингах. Разработка сценариев event-мероприятий, материалов для promo-акций, требований к отчетности, промо-речи и пр. Написание презентаций, составление CPC. Анализ хода акции, определение точек контроля, проведение внутренних встреч, оценка возможных рисков и пути их решения, аудит. Работа с регионами. Систематизирование всей поступающей информации. Коммуникация с клиентом day to day. Бюджетирование, финансовая отчетность по проекту, составление приложений. Ведение проекта в 1С предприятии. Анализ эффективности акций. Подробнее по запросу

Период работы

апрель 2013 — май 2015   (2 года 2 месяца)

Должность

Key account manager/Project Manager

Компания

AROUND, Группа компаний

Обязанности

Рекламное агентство (группа компаний) в сфере BTL и трейд-маркетинга. Участие в тендерах по данным направлениям, создание креативных концепций и разработка: promo-мероприятий (национального масштаба), event-мероприятий, программ лояльности, сэмлингов (в том числе вывод новых продуктов на рынок, выбор каналов распространения, тренинги промо-персонала, составление смет, тайм-плана и т.д), дизайн и изготовление POS и сувенирной продукции, логистика, контроль размещения, контроль проведения акций и оценка их эффективности, работа с дизайнерским отделом и подрядчиками, коммуникация внутри компании при создании и ведении проектов "под ключ" (отделы food, non-food, аудита, мерчендайзинга, потребительских исследований, рекрутмента), поиск и ведение клиентов и реализация маркетинговых стратегий (мультибрендовые компании, такие как: Colgate-Palmolive, Nivea, Coca-Cola, Очаково, Bayer и т.д). Подробнее - по запросу.

Период работы

январь 2012 — январь 2013   (1 год 1 месяц)

Должность

Key Account Manager

Компания

Altera Mentis LLC

Обязанности

Рекламно-производственное предприятие по направлению Below The Line (BTL).

Работа с существующей базой ведущих зарубежных и российских компаний, таких как: Балтика, Heineken, Colgate - Palmolive, Pepsi, Nestle, Ferrero Rus, EfesRus, Русский Стандарт, WBD, Mars, Microsoft, Мегафон и т.д. Привлечение новых клиентов, ведение проекта от холодного звонка до производства, поставки и оплаты проекта. Выполнение плана продаж. Поиск новых, нестандартных решений. Участие в выставках, конференциях. Подробнее - по запросу.

Период работы

май 2007 — сентябрь 2007   (5 месяцев)

Должность

Project Manager

Компания

ООО "Гэллери сервис"

Обязанности

Отдел закупок/продаж

Работа с клиентами, формирование адресных программ для клиента, согласование и подписание договоров, контроль;

Размещения, предоставление отчетных документов по проведенным проектам;

Работа с регионами, договорная работа с подрядчиками, баинг;

Работа в Espar, с картами городов;

Работа с крупными клиентами VIP - класса;

Планирование и управление продажами;

Контроль выполнения бюджета;

Управление базой данных клиентов;

Поиск новых клиентов;

Взаимодействие с рекламными агентствами;

Участие совместно с другими отделами в разработке предложений, направленных на рост продаж;

Период работы

март 2005 — апрель 2007   (2 года 2 месяца)

Должность

Менеджер по продажам рекламы/Координатор проекта

Компания

ООО "Гротек"

Обязанности

Планирование и управление продажами;

Обучение менеджеров;

Постановка отчетности и контроль выполнения бюджета;

Управление базой данных клиентов;

Поиск новых клиентов.

Приобретенный опыт:

Опыт продаж, как единичных акций, так и комплексных годовых программ компаниям разных уровней;

Отличное знание специфики и особенностей проведения рекламных кампаний, рассчитанных на корпоративных клиентов (промышленность, системная интеграция, дистрибуция);

Хорошая ориентация на рынке специализированных СМИ: (наличие сведений о тематиках изданий, реальных тиражах, читательской аудитории, максимальных скидках, возможностей бесплатного участия в ряде журналах, личные контакты с менеджерами по рекламе);

Опыт организации круглых столов и семинаров и анализ их эффективности;

Опыт разработки сценария участия в выставках, в т.ч. с проведением рекламных акций и маркетинговых исследований;

Опыт проведения маркетинговых исследований клиентов и конкурентной среды и выработка эффективной маркетинговой стратегии (телекоммуникационное и вещательное направления);

Разработка специальных рекламных программ (объемы, специальные цены) для различных категорий рекламодателей;

Период работы

октябрь 1999 — март 2005   (5 лет 6 месяцев)

Должность

Продавец консультант/Администратор отдела

Компания

ПБОЮЛ "Казаков", ООО "АРЕС и К", ООО "Континенталь"

Обязанности

Розничные продажи продуктов питания, затем магазин часов

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2015 год

Учебное заведение

Санкт-Петербургский Гуманитарный Университет Профсоюзов

Специальность

Специалист по рекламе (Маркетинговые коммуникации и медиа-проекты)

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый), Русский (Свободный)

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

HTML верстка и CSS. Уровень 1. Курсы "Специалист" при МГТУ им. Баумана.

"Энштейн" курсы от Высшей Школы Бизнеса.

Навыки и умения

Маркетинговые исследования; Управление проектами; Планирование маркетинговых кампаний; Маркетинговые коммуникации; Проведение рекламных кампаний; Trade Marketing; MS PowerPoint; Маркетинговый анализ; Event Management; BTL; Торговый маркетинг; Организация мероприятий; B2B Продажи; Стратегический маркетинг; Маркетинговое планирование; Медиапланирование; Планирование рекламных кампаний; Продвижение бренда; Ведение переговоров; Управление продажами; Adobe Photoshop; Marketing Events; CRM; MS Outlook; Аналитические исследования; Организаторские навыки; B2B маркетинг; Производство рекламных материалов; Активные продажи; Поиск и привлечение клиентов; MS Office (включая PowerPoint), Internet - продвинутый пользователь, 1С предприятие, CRM, БЦ, Консультант, Дело, GIF Animator (базовые знания), Animate СС (базовые знания;Основы time management; СЕО, SMM, SERM, ORM; знание работы поисковых систем Yandex, Googl; управление РСЯ+КМС, GAd; Знание аналитических программ ЯндексМетрика и ГуглАналитик. Подробнее по запросу.

Обо мне

MS Office (включая PowerPoint), Internet - продвинутый пользователь, 1С предприятие, CRM, Альфа-Авто, БЦ, Консультант, Дело, Photoshop, CorelDRAW, Adobe Illustrator (базовые знания), GIF Animator (базовые знания), Animate СС (базовые знания), HTML и CSS. Уровень 1, Создание сайтов на HTML 5 и СSS 3, знание современных методик СЕО продвижения, ЦК, SMM, ORM&SERM, сформированный пул контр-агентов для выполнения различных задач.

Основы time management.

Английский - начальный уровень.

Коммуникативные, аналитические, организаторские способности. Творческий подход к работе.

Умение работать в команде и готовность профессионально развиваться.

Знание схем продвижения продукции на рынок сбыта.

Знание методик продвижения продукции.

Опыт работы с маркетинговыми фондами.

Опыт позиционирования продукции в конкурентной среде.

Проведение сравнительных обзоров продукции.

Опыт установления долгосрочных взаимоотношений с клиентами, партнерами. Проведение мероприятий по продвижению продукции к потребителю.

Рекомендации по запросу.