Оператор-диспетчер
Резюме 3425400 · 20 января 2018, 11:19 Имя | Иванна | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Менделеево | Заработная плата | от 27 000 руб. | График работы | Сменный график | | | Образование | Высшее | Опыт работы | 6 лет 8 месяцев | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 49 лет (22 июля 1975) |
Опыт работы
| Период работы | август 2015 — по настоящее время (9 лет 7 месяцев) | Должность | Специалист контакт центра | Компания | Фронт Лайн | Обязанности | Консультирование клиентов по многим областям: образование, медицина, подготовка и получение документов итд |
| Период работы | август 2013 — май 2015 (1 год 10 месяцев) | Должность | Оператор-аналитик | Компания | ООО Русский Авто Мото клуб | Обязанности | Диагностика неисправности автомобиля по телефону. Определение необходимой помощи: консультация механика, техпомощь, эвакуация. |
| Период работы | март 2011 — июнь 2013 (2 года 4 месяца) | Должность | Продавец-консультант | Компания | ООО Директ Трейд | Обязанности | Продажа одежды, обуви, домашнего текстиля, косметики, бытовой техники, консультация покупателей о качестве товара помощь в выборе одежды. |
Образование
| Образование | Высшее | Окончание | 2014 год | Учебное заведение | Санкт-Петербургский гуманитарный университет профсоюзов | Специальность | Социально-культурная деятельность |
| Образование | Среднее специальное | Окончание | 1995 год | Учебное заведение | Химико-технологический техникум | Специальность | Художественное оформление и колорирование тканей и трикотажа |
Дополнительная информация
| Иностранные языки | Английский (Базовый) | Командировки | Не готова к командировкам | Навыки и умения | Грамотная речь, деловая переписка, уверенный пользователь ПК, Телефонные переговоры, ведение переписки, работа с претензиями. |
|